nous recevons depuis environ 1an des messages sur répondeurs(3 à chaque fois)avec un simple mot "escroc".le numéro enregistré serait le ...41159338000que pouvons nous faire ?quelles sont les démarches possibles,afin que cela cesse?Merci (...)

24/05/2013

Après signature de l'acte de vente mon notaire me réclame une certaine somme d'argent qu'il aurait oublié de notifier sur l'appel de fond envoyé. Il s'agirait notamment de la taxe foncière (signature le 4 Janvier) et l'appel de fond du premier trimestre (...)

11/01/2016

bonjour,je suis chez ORANGE, ils me facture 147€46, pour des appels émis au numéro 08 92 24 02 20.ça se serait passé le 05/10/2016, entre 21h04 et 21h30.ce numéro n'a jamais été composé depuis ma ligne fixe : 05 61 49 88 82.ORANGE ne veut rien entendre, e (...)

12/10/2016

Bonjour Je viens de remplir un formulaire de demande Esta pour obtenir l'autorisation d'entrée sur le territoire américain. J'ai effectué cette demande sur le site Esta.fr Il s'avère que le montant prélevé sur la carte est de 54€ au lieu des 14 dollars (...)

19/09/2014

Bonjour Madame, Monsieur, Ma fille de 12 ans s'est fait accrochée par un inconnu sur Instagram pour lui proposer de gagner un Iphone. Il lui suffisait d'appeler un numéro surtaxé : le 0899275392 à 3€/appel. Le 22/09/2016, entre 19h45 et 20h15, elle a (...)

26/09/2016

Bonjour, Je viens de me faire "arnaquer" pour obtenir un certificat de non gage pour vendre la voiture de mon papa qui vient de décéder...J'ai tapé  : certificat de non gage et je tombée sur un site "OFFICIEL" mais qui me demandait 0,90 Euros, ça m'a s (...)

03/04/2014

Bonjourj'ai été arnaqué par un vendeur se présentant comme professionnel et qui utilise en fait le SIREN d'une société en liquidation depuis 09/2012. j'ai saisi la DDPP qui ne peut rien faire, l'Urssaf qui ne peut rien faire, la gendarmerie qui rechigne à (...)

04/06/2013

Bonjour, Comme de nombreuses personnes, j'ai été victime des pratiques trompeuses de GO VOYAGES concernant les frais de réservation cachés. J'ai effectué une réservation pour deux personnes pour un montant de 1 597,71 €, en réglant avec Master Card Débi (...)

20/10/2017

Bonjour,Je suis pourtant un vieux routier du net et des achats ou ventes sur leboncoin ou ebay.Je viens pourtant de me faire avoir par un vendeur qui agit sur leboncoin,J’ai découvert après mon infortune qu’il a  plus pas loin de 200 annonces en parution (...)

22/04/2014

bonjour, j'ai été contacter par téléphone me disant que j'avais gagné un bon d'achat conforama en me demandant de rappeler sur un 08 .. je ne tombe pas sur la même personne , on me précise que l'appel va couper toutes les 30 minutes afin que l'appel reste (...)

12/07/2015

Bonjour, j'ai été victime d'une arnaque sur internet qui est assez commune d'après ce que j'ai pu lire: j'ai reçu une réponse à une annonce postée sur Leboncoin (je vendais un ordi) et la personne voulait payer par Paypal. J'ai ensuite reçu un mail de " (...)

26/03/2015

J'ai acheté un téléphone portable Samsung avec une offre de remboursement de 20 euro. J'ai envoyé tous les documents originaux ainsi qu'unRIB. Aujourd'hui je reçois une lettre qui me dit (ma demande ne sera pas prix en compte car il manque mon RIB. Ce n'e (...)

30/05/2013

Bonjour, Je me suis fait avoir sur le site passeport express. Envoi de cerfa avec des erreurs mais je n'arrive à joindre personne au téléphone ni par email comment se faire rembourser? merci de votre réponse (...)

26/04/2016

Bonjour alors voilà mes parents se sont fait arnaquer par cette société vitaleco. J'ai réussi à annuler à temps le bon de commande et le crédit mais maintenant ils nous embêtent avec un contrat de ''prestation de service''que mes parents ont signés il y (...)

22/11/2016

j'ai été sur facebook la personne se faisant passer pour un youtubeur ( kevin tran le rire jaune) qui fesait gagner un iphone 7 gratuit en appelant des numeros en commencant par des 0899369057 pour avoir des code 9 en tout mais au 9e code sa ma semblait b (...)

12/05/2017

Bonsoir,A la suite d'un achat d'une voiture d'occasion sur le bon coin avec un particulier ( controle technique fait et sois disant aucun frais a prévoir sur cette voiture) nous avons décider de porter plainte car le jour même de l'achat la voiture est to (...)

19/11/2013

bonjour J’ai commandé une tenue sur le site FABLETICS, que j'ai payé via carte visa pour un montant d'à peu près 11 euros, je me souviens avoir décoché le bouton VIP…La tenue est arrivée sans problème… j'ai reçu quelques temps après un mail (ci après cop (...)

12/04/2017

mon pere ne pouvant plus ouvrir sa porte etait enfermé chez lui des depanneurs  sont venus et ayant changé la serrure ils ont extorqué un cheque de 6000 euros a mon pere de 85 ans ....................que puis je faire?? pourriez vous me donner le tel d un (...)

16/10/2013

bonjour, j'ai eu besoin d'aide pour remplir mon dossier passeport, je suis donc allé sur le site passeport-express pour celà mais j'ai prevenu le site que je n'avais plus besoin de leurs services, je suis encore dans les delais de 14 jours pour me retra (...)

15/10/2015

Messieurs Il y a 15 jours, je reçois par courrier une enveloppe de "MY COLLECTIONS" contenant un dvd de james bond avec bulletin de virement de 17eur. Je n'avais non seulement rien commandé mais en plus la lettre était en Néerlandais, que je ne métrise p (...)

24/06/2015