Bonjour, Je suis locataire et récemment le sanibroyeur a cessé de fonctionner. Posé depuis 2009, le plombier a préconisé un changement de l'appareil. Le propriétaire a refusé et a demandé au plombier d'ouvrir le sani pour voir si le dysfonctionnement n'é (...)

28/05/2015

Messieurs-dames bien le bonjour, Voici donc la situation, fin décembre dernier dernier mon épouse décide de changer de forfait mobile ET fibre. Pour le mobile aucun souci. c'est la partie fibre qui est un peu compliqué. En effet, à la souscription, nous (...)

03/09/2016

Bonjour, Le 16 mai 2014 j'ai fait un chèque à une association pour une caution suite à l'achat d'un chien. Le chèque vient de passer sur mon compte et a ma grande surprise la date n'est plus le 16/05/2014 mais le 16/08/2014. Quel est mon recours?? Da (...)

12/08/2015

Le magasin Lidl de vichy ( avenue de vichy ) interdit à daté du 01/08/15 le paiement par chèques le paiement des achats dans ce magasin . Est ce réglementaire , demain le paiement par CB sera-t-il autorisé en dessous d'un certain montant . Que faire devan (...)

17/07/2015

j'ai effectue des achats dans un supermarche et sa banque a perdu une remise de chèques et le mien en fesait partie. ma banque m'a tel pour que je fasse opposition et que je signe un virement , j'ai refuse invoquant que je n'y étais pour rien. avant hier (...)

26/01/2015

Envoie d'un colis par chrono post contenant des produits alimentaires et une bouteille d'alcool ; bouteille dans un emballage carton calée entre les paquets de fromage et de charcuterie . Le tout dans un emballge Chronopost vendu par la poste . Plate f (...)

27/03/2015

Bonsoir, j'ai ouvert un compte à la banque postale en août 2008,  à l'époque j'avais un dossier de surendettement en cours, je n'avais donc pas de découvert bancaire, en juin 2011 a eu lieu la levée du dossier de surendettement et la banque postale m'a o (...)

01/09/2014

bonjour, j'ai voulu clôturer mon Perp que j'ai souscrit en 2006 au crédit agricole pensant que c'était un bon placement suivant les dires de mon conseiller de l'époque . pensant que je pouvez le débloquer quand bon me semblez . ce qui n'est pas vrai car (...)

08/04/2015

Trouvez-vous normal qu'en venant d'acheter une nouvelle clio 4 je dois encore payer 15€ pour avoir le code de la radio, je trouve que la pratique est plus que douteuse Merci de votre réponse

19/05/2013

Bonjour je voudrai savoir si la position de cette entreprise,à savoir conserver la valeur d'un coffret, est ce legal? car malgré plusieurs contact pas d'échange ni de remboursement..... c'est un coffret d'une valeur de 169,60 euros. D'après les forums c'e (...)

25/05/2016

Bonjour, J'aimerais avoir un conseil concernant une livraison d'un colis que j'ai acheté sur internet. J'ai donc fait un achat sur un site français (début mars) que je n'ai jamais reçu. Suite à cela j'ai contacté le vendeur qui m'a informé que j'avais (...)

03/04/2017

Mon local reconnu sinistrée par les services de la ville depuis 2014 est assujetti à la taxe foncière depuis ma demande de dégrèvement. De cet taxes n a toujours pas reçu de réponse demande renouveller depuis trois mois quant puis je avoir une réponse e (...)

16/11/2017

depuis le 12/07/2016 j ai déposer ma voiture dans un centre Midas pour faire valoir des droit sur une réparation du 25/04/16 (joint de culasse 800 euros de facture) depuis la voiture a été seulement démonté le 12/08/16 on me balade entre les congés, un (...)

27/08/2016

bonjour j'ai passé une commande chez cdiscount d'un montant de 20€ ma commande a été validée et debitée or quelques jours plus tard cdiscount annule ma commande par manque de stock. Cependant le même article est à vendre sur leur site à 50€. J'ai appelé l (...)

13/12/2015

Bonjour. J'ai commandé sur Cdiscount deux tablettes, grace au code promo CFOU60 qui proposait une reduction de 60%. Ma commande a été validée par le vendeur, puis annulée " A ma demande ". Or, cette annulation vient de Cdiscount qui ne souhaite pas hono (...)

13/11/2015

1/Commande par internet chez OOgarden le 22/04/ 2016 pour une somme de 713.45 € . 2/Livraison prévue à partir du 27/04/2016 (réponse par mail de OOgarden). 3/Compte débité de la somme le 21/05/2016 (payement par carte visa). 4/A ce jour, 15/06/2016, (...)

15/06/2016

Bonjour, j'ai fait installé une chaudière fioul à condensation par un installateur agréé de la marque, après deux ans et demi panne. L' installateur est et en retraite, je fais intervenir un chauffagiste agréé de la marque et m'annonce que l'installation (...)

16/11/2016

suite à une publicité dans la presse, le vendeur s'est déplacé à mon domicile je n'ai pas versé d'acompte le devis est incomplet

18/09/2016

Suite à un démarchage par tél j'ai contracté un nouveau contrat mutuelle qui me proposait un remboursement frais réels pour l'optique or il n'en est rien. Puis je annuler cethe mutuelle pour proposition mensongère ? Merci de me répondre (...)

23/01/2017

j'ai prereserve ce matin le 23 oct des chambres a marrakech sur booking avec annulation gratuite sauf que je me suis rendu compte juste après avoir valide que les frais d'annulation étaient gratuits jusqu'à 30j avant la date d'arrivee celle ci étant le 22 (...)

03/11/2014