BONJOUR, j'ai emmené ma voiture dans un garage pour un problème de boite de vitesse ou d'embrayage, le garagiste fait plusieurs essais et au dernier il casse le bat moteur(qui a moins d'1 an).A qui revient la charge de cette pièce, au garagiste ou a moi?m (...)

30/04/2014

bonjour, la publicité de MMA nous dit Zéro tracas Zéro blabla du mensonge pure et dur je suis assuré dans cette compagnie d'assurance malheureusement pour mois ma voiture à pris feu au mois d'avril 2015 depuis il n'y a eu aucune remboursement de la par de (...)

07/11/2015

Bonsoir , j'ai laissé ma voiture au garage car un tėmoin s'allumait .. Le garagiste m'a dit que c'était les bougies . En voulant en enlever une elle s'est cassée . Impossible de l'enlever . Le garagiste a fait appel à un spécialiste qui n'a pas pu l'enlev (...)

05/01/2017

Bonjour Je viens de changer de véhicules mon assureurs me demande de payer le prorata de mon assurance donc pendant 2 mois je payerais plus d'assurance que d'habitude. C quoi le prorata ? Es ce que c normal que je le paye Merci Cdlm (...)

26/09/2015

Bonjour, j'ai acheté un camping car chez un concessionnaire le 19 aout qui devais nous être livré le 28 aout.Suite à leur appel nous demandant un plus grand délai nous avons accepté.Une semaine après nous nous sommes rendu chez le concessionnaire pour réc (...)

17/09/2015

Bonjour, Je souhaiterais savoir comment est calculer la valeur d'acquisition d'un véhicule lors d'une indemnisation suite à un vol de véhicule. Plus précisément, savoir si "l'aide à la reprise" (véhicule repris lors de l'achat d'un véhicule) est prise en (...)

15/09/2016

Je suis allée faire changer les pneus de ma voiture. En voulant rentrer ma voiture dans le garage l employé a fait de nombreuses manoeuvres et a également calé. Après le changement des pneus il m a rendu la voiture, j ai mis mon fils dedans et je suis par (...)

21/07/2016

Bonjour, je ne sais plus quoi faire j'ai des problèmes avec les assurances j'ai été pour mes 2 premières années chez AXA qui au lieu de me changer simplement les véhicules il changeait de contrat se qui m'a fait repartir à 0 de coefficient à chaque fois, (...)

03/03/2014

Madame, Monsieur, je vous contacte car j'ai un contentieux avec mon ancienne assurance. En effet, ayant traversé une période un peu houleuse financièrement parlant, mon ancienne assurance a décidé de mettre fin à notre contrat car deux paiements ont été r (...)

09/09/2015

Je suis assuré contre le bris de glace chez direct assurance.j ai décidé de faire remplacer mon pare-brise après un bris de glace ,chez mon garagiste Renault ,non partenaire.J ai du avancé les frais mais mon assureur refuse de me rembourser sous prétexte (...)

05/12/2016

Panne de batterie suite à calage du moteur La société de location (SIXT) réclame le prix de la batterie qu'ils ont dù remplacer !!!

02/07/2015

Bonjour J'ai envoyé un courrier à la MACIF leur demandant de résilier l'ensemble des contrats d'assurance (voiture+garantie accident+"capital coup dur") que j'avais chez eux. Je me suis malheureusement trompé sur la date d'échéance. Je n'ai reçu aucun c (...)

15/03/2016

Bonjour, je vous contact car j'ai actuellement un problème avec ma voiture, c'est une Peugeot 208 1.6VTI 120cv, elle a actuelement 27 000km et ce trouve au garage Peugeot Metin a Pompone pour une simple et bonne raison, son joint de culasse a lâché. Seul (...)

01/03/2017

Bonjour, Je vis en camion depuis dix ans , je suis assurée chez le même assureur depuis 12 ans et aujourd'hui seulement il veulent me radier car je n ai pas de domicile fixe. Plus de responsabilité civile et plus d assurance pour mes véhicule. En ont (...)

23/06/2016

Bonjour, J'ai ammener mon vehicule en reparation dans un garage celui ci me prête un véhicule de pret mais me fais signer aucun payer. Malheureusement j'ai eu un accident avec la voiture de pret.. le garagiste me demande donc de rembourser le vehicule. (...)

10/05/2017

bonjour Suite a un violent orage de grele le 21 mai 2016. Mes deux vehicule on était tres greler . je suis assurer tous risques chez amaguiz. mon ford c max ( annee 2004 et 197000 kms) qui est actuellement au garage du choix de mon assurance est passer (...)

08/06/2016

Mesdames et Messieurs bonjour. Voilà mon problème, en 2013 j'ai vendu ma voiture à un particulier ! Après cette vente malheureusement j'ai perdu le certificat de cession juste après avoir fourni une copie à mon assurance (AVIVA Belley) . Depuis ce temp (...)

29/12/2015

Mon véhicule assuré en tout risqué a été volé le 16/06/2015. Il a été retrouvé par la police le 01/07/2015 La police me l'a restitué le 15/07/2015 Le 10/07/2015 mon assurance me prélève de la mensualité complete Ne devrait il pas me rembourser la péri (...)

15/07/2015

Bonjour, J'ai résilié mon contrat d'assurance automobile en pensant que la Loi Hamon me protégeait de frais supplémentaires tel des pénalités. Après plusieurs relances, mon ancien assureur (AXA) m'a enfin envoyé un remboursement - par contre selon mes c (...)

02/09/2015

Bonjour' suite à la panne de mon véhicule couvert par une assistance 0 km, mon assistance Axa à voulut m'imposer un depanneur agree.En à t il le droit? J ai refuse, J ai préfère prendre mon garagiste habituel. Puis je demander le remboursement de son dép (...)

22/11/2015