achat d une chaudiere et garantie

Question détaillée

Question posée le 24/03/2015 par Anonyme

Bonjour,mon chauffagiste m a fait un devis de remplacement de ma chaudière. Sur le devis il est stipulé que celle ci n'est garantie que 1 an pièces,hors la plaquette du fabricant précise que la chaudière est garantie 2 ans. Mon chauffagiste a t'il le droi

1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 28/03/2015 par un Ancien expert PagesJaunes

D'après le Code de la consommation, votre chaudière comme tout bien mobilier acheté neuf doit faire l'objet d'une garantie légale de conformité dont la durée est de deux ans à partir de la date d'achat.

Vous pourrez faire jouer cette garantie si votre chaudière ne fonctionne pas de manière satisfaisante ou si ses caractéristiques ne correspondent pas aux indications du vendeur.

Étant donné que la loi prévoit une durée de deux ans pour cette garantie, le chauffagiste n'a pas le droit de réduire cette durée d'un an.

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