Arnaque vente matelas aloe vera

Question détaillée

Question posée le 21/07/2015 par Anonyme

Mes parents ont gagné un repas au restaurant. Lors de ce repas des vendeurs réussissent à leur vendre un sur-matelas à 2000 euros au lieu de 4000. Ils ont remplit 6 chèques , le 1er de 490 euros a été débité, les 5 autres de 300 euros le seront tous les m

1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 23/07/2015 par un Ancien expert PagesJaunes

Si la vente a eu lieu il y a moins de 14 jours, vos parents peuvent exercer le droit de rétractation prévu par l'article L121-21 du Code de la consommation et exiger le remboursement de l'acompte versé ainsi que la restitution de leurs chèques.

Dans le cas contraire, il y a lieu de déposer plainte pour pratique commerciale trompeuse.

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