Achats tablette chez conforama avec offre de remboursement déchu que faire ?

Question détaillée

Question posée le 12/08/2015 par Anonyme

Bonjour nous avons acheter une tablette Samsung chez conforama à 249€. Elle était affichée 219€ en grand et en petit 249€ prix réel avec une offre de remboursement de 30€ à faire valoir chez Samsung. Nous l'avons donc acheté 249€ en connaissance de cause et ce matin sur le site de Samsung l'offre n'était valable que jusqu'au 31/07/2015 alors que sur leur plaquette tarifaire c'était indiqué jusqu'au 18/08/2015.

Que pouvons nous faire auprès de conforama ?

Merci de votre réponse

1 réponse d'expert

Bonjour,

il s'agit surement d'une erreur d'étiquetage de votre point de vente Conforama.
Je vous invite donc, à faire une réclamation auprès d'eux directement et de faire valoir un geste commercial de leurs part.

Cordialement

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