comment resilier un contrat mutuelle peu recommandable(neoliane)
Question détaillée
ayant était contactée par téléphone par un assureur ce disant .etre en relation avec ma mutuelle actuelle A g 2r il m a dit que a partir de janvier 2015 j'allais dépendre de néoliane et que cela serait moins cher il m'a donc demandé mes coordonnées de sécurité sociale et je me retrouve avec un contrat signé électroniquement .J'ai donc reçu un certificat d'adhésion qui prendra effet le 01/01/2016 hors depuis le mois dernier néoliane me prélève 20euros .J'aimerais savoir si mon adhésion prend effet du jour de l'appel téléphonique ou de la date du 1er janvier et s'il est possible de pouvoir résilier sachant que la signature date du19/08/2015 Merçi de votre réponse
1 réponse d'expert
Réponse envoyée le 14/10/2015 par un Ancien expert PagesJaunes
Délai renonciation 14 jours, voir avec l'ACPR pour démarche frauduleuse.
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