Que faire face à une fausse facture reçue par mail?
Question détaillée
Bonjour,
Je viens de recevoir un mail, me demandant une facture soit-disant impayée, d'une personne dont l'adresse mail est [email protected], et dont la signature indique "facture - recouvrement paiement". Mon ordinateur refuse d'ouvrir la facture jointe. Je n'ai jamais rien reçu de cette personne, et je n'avais jusque-là aucune connaissance du site comcast, qui a pourtant mon adresse mail. Que faire?
En vous remerciant.
2 réponses d'expert
Réponse envoyée le 22/10/2015 par un Ancien expert PagesJaunes
Bonjour,
Le plus judicieux est de ne rien faire et surtout de ne pas ouvrir la facture qui est en pièce jointe.
Ce type de relance par mail n'a pas de valeur. Pour ma part, je classe ses messages en indésirables afin de les éliminer dés leur arrivée.
personnes ont trouvé cette réponse utile
Bonjour,
Il s'agit de phishing. Vous traitez les mails comme des indésirables sans vous en soucier. Inutile de bloquer une adresse mail car elles sont toutes éphémères.
Vous pouvez informer votre FAI comme quoi votre compte mail est victime de phishing.
Cordialement
personnes ont trouvé cette réponse utile
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