Mon assistance assurance voiture doit elle me rembouser les frais?

Question détaillée

Question posée le 23/11/2015 par Anonyme

Bonjour Suite à une panne de ma pédale d'embrayage sur l'autoroute, un dépanneur me remorque jusqu'au garage et l'assistance ne veut pas me rembourser les frais de dépannage ainsi que mon rapatriement en taxi sous prétexte que ma voiture est âgée, et e

1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 23/11/2015 par un Ancien expert PagesJaunes

Bonjour,

Sous quelle forme ce refus d'indemnisation vous a-t-il été formulé ?
Votre courrier de réclamation a-t-il été fait en RAR ?

Cordialement
Yves Renaud

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