Comment régler un litige avec SFR ?

Question détaillée

Question posée le 24/07/2016 par Anonyme

J'ai résilier mon forfait internet chez SFR début décembre 2015 pour un forfait fibre chez orange. Suite à mon courrier de résiliation, je reçois une facture de clotûre de 440.67 euros. J'ai envoyé une lettre pour avoir une explication et là on m'appren

1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 07/08/2016 par un Ancien expert PagesJaunes

il faut faire une action en passant parle tribunal de proximité gratis renseignez vous il vous suffit de bien préparer votre dossier en justifiant de votre demande des actions déjà effectuées etc.. et le tour et joué
le tribunal de proximité traites les affaires en dessous de 4000€
Au pire prenez contact avec un avocat ce qui accelerera l'action et vous aidera si vous n'etes pas capable defaire le dossier vous meme
Sous certaine condition vous pouvez beneficier de l'AJ afin que ceci ne vous coûte que le minimum que vous pourrez bien sur demander le remboursement a sfr voila le lien pour vérifier selon vos revenu ce qui pourra vous être octroyé d'apres le bareme

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