quel recours suite escroquerie sur ma cb ?

Question détaillée

Question posée le 12/06/2016 par Anonyme

J'ai fait appel à une entreprise Les compagnons d'urgence, 5 rue Jeanne d'Arc à Saint Mandé (94), samedi 11/06 en fin de journée suite fenetre cassée dans ma cuisine, devis effectué par le technicien qui me réclame de régler la facture en CB, afin d'exécu

1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 12/06/2016 par un Ancien expert PagesJaunes

Bonjour ,
Vous avez fait l'objet malheureusement d'une escroquerie ,dont le procédé est bien connu maintenant des services de police !!!

lors du déplacement d'un artisan ou d'une entreprise ,pour la réalisation de travaux , vous devez faire rédiger un devis et régler un acompte maximum de 30 % si les prestations vous conviennent .

Le solde doit être réglé à la fin des travaux comme stipulé sur le devis .

Vous devez porter plainte au commissariat de police ,à l'appui du devis et de la facturette CB .

Vous ne pourrez malheureusement pas mettre opposition au paiement CB ,auprès de votre banque , s'agissant d'un paiement de proximité et non d'un achat à distance sur internet qui fait l'objet d'une protection du législateur .
En portant plainte , vous pourrez éventuellement être remboursé , si le jugement du tribunal est en votre faveur et si l'escroc est solvable .
Cordialement .

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