Comment se faire remboursé sur des prélèvements abusif de la mutuelle ?
Question détaillée
Début janvier 2016, j'ai reçu un courrier contenant un bulletin d'adhésion concernant la mutuelle santé obligatoire "Interimaires Sante". J'ai de suite renvoyé le courrier pour etre dispensé de cette mutuelle avec tout les papiers nécessaires à la dispense. Ils l'ont reçu fin janvier et n'ont traité mon dossier qu'en mars. De ce fait, ma dispense à été prise en compte à partir du 1er mars. Cependant ils m'ont quand même prélevés sur les mois de janvier février. Après plusieurs appels ils me laissent espérer une reconsidération de la date de dispense, mais rien. Il y a quelques semaines j'ai envoyé une LRAR leurs demandant clairement de faire le nécessaire pour me remboursé les 2mois prélevés ! Pas de réponse ! Aujourdhui je les ai contacté, on m'a dit qu'ils avaient bien reçu le courrier mais en vue de la dispense prenant effet le 1er mars, ils ne feraient aucun remboursement pour janvier février !
Au final, avec toutes cette bataille, appels, courriers ils devraient presque me remboursé cela aussi enfin bon.
Que faire ?
1 réponse d'expert
Réponse envoyée le 21/06/2016 par un Ancien expert PagesJaunes
Bonjour,
Vous adressez une LRAR à leur service de médiation, leur exigeant sans délai le remboursement de ces deux mois de cotisation, leur signifiant qu'à défaut vous porteriez réclamation auprès de l'ACPR ...
Cordialement
Yves Renaud
personnes ont trouvé cette réponse utile
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