Remboursement d'un prélèvement à tord sur un site

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Question posée le 02/09/2016 par Anonyme

Madame,Monsieur Madame ,Monsieur , J'étais surpris en regardant mon relevé bancaire d'un prélèvement à tord .Je m'étais inscrit sur un site de rencontre (juste senior.com) pour 24h à 1€95 et c'est tout je n'ai pas dépasser ni 3h ni 24h ni 1 semaine ni

2 réponses d'expert

Réponse envoyée le 02/09/2016 par un Ancien expert PagesJaunes

Bonjour ,
Votre opération entre dans le cadre d'un litige commercial et non d'une fraude à la carte bleue .
Votre banque vous a donné la bonne réponse en vous demandant de mettre opposition sur le site du commerçant puis de clôturer votre compte chez eux .
Ces propositions commerciales sur sites étrangers sont malheureusement assez répandues .C'est le moyen pour eux de "voler" quelques Euros à coup sûr .
Par sécurité ,demander à votre banque de remplacer votre CB actuelle afin que d'autres opérations ne soient pas débitées ultérieurement .
Cordialement .

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Réponse envoyée le 08/09/2016 par un Ancien expert PagesJaunes

l'accroche de ces sites c'est pour un tarif defiant toute concurrence de vous faire souscrire un contrat de 12 mois.
lire entre les lire que vous pouvez resilier ce contrat mais qu'il est souscrit pour un minimum d'une année.
faire opposition à la carte mais la banque n'intervient pas dans le different commercial

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