Bonjour,comment se défendre contre un contrôleur sncf pour abus de pouvoir?Merci
Question détaillée
J'ai effectué un aller/retour rouen-Strasbourg avec un bon de transport pôle emploi. Lors d'un contrôle, j'ai été verbalisé pour le motif mensonger "non présentation forfait pôle emploi", ce qui est faux car je l'ai présenté et je l'avais avec moi puisque je l'ai composté ce qui le prouve. Je n'ai d'ailleurs pas signé le PV.
J'ai contacté le service contravention qui diminue l'amende de 65 à 15 euros pour les frais de dossier. Mais sur le principe, je refuse de payer. D'autant plus que le contrôleur à été insultant et méprisant.
1 réponse d'expert
Réponse envoyée le 12/09/2016 par un Ancien expert PagesJaunes
Bonjour,
En vous connectant sur notre site Internet www.ooreka.fr, vous trouverez un modèle de lettre de réclamation à adresser à la SNCF dont vous pourrez vous inspirer pour contester le procès-verbal dont vous avez fait l'objet et pour réclamer l'annulation des frais de dossier. Joignez à votre lettre toutes les pièces qui démontrent votre bonne foi.
Bien sincèrement.
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