Quel recours pour paiement PayPal entre proches, suite à une annonce sur E-Bay?
Question détaillée
J'avais repéré un article en vente sur E-bay, achat immédiat, mais en commentaire 'me contacter avant votre achat'.
J'ai donc contacté le vendeur via E-bay qui m'a proposé de faire une petite remise si paiement PayPal entre proches pour éviter les frais de commission PayPal.
Naïvement j'ai accepté en envoyant le paiement sur l'adresse mail qu'il m'indiquait.
Le jour même je reçois sur PayPal un remboursement de la transaction (en attente depuis plus d'une semaine).
Le vendeur m'écrit qu'il a fait un erreur de manipulation, & qu'il fallait mieux que je refasse le paiement sur une autre adresse mail. Il m'a ensuite indiqué qu'il l'expédiait la marchandise dans les 48h puis ,,, plus de nouvelles du vendeur pourtant relancé déjà 3 fois.
Mon compte PayPal étant lié à mon compte bancaire, est-ce que je vais bien pouvoir récupérer mon remboursement PayPal 'en attente' ?
Aussi n'espérant pas obtenir quoi que ce soit via PayPal, faut-il que je me manifeste auprès d'E-Bay pour signaler que l'article qu'on m'avait soit disant vendu via PayPal (sans passer par E-bay) est toujours en ligne sur le profil du vendeur?
Puis-je avoir un espoir de remboursement auprès de ma banque?
Cela servira t'-il a quelque chose que je porte plainte auprès de la gendarmerie ?
Merci pour vos conseils.
1 réponse d'expert
Réponse envoyée le 28/09/2016 par un Ancien expert PagesJaunes
a première vue vous etes tombé dans un piège car en sortant de paypal et ebay vous perdez la garantie de l'opération.
il faut de toute facon porter plainte pour justifier la fraude auprès de la banque qui ne prendra pas obligatoirement l'idée d'un remboursement où elle n'a pas de responsabilité.
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