Arnaque appel 08 92 24 02 20 facturé à tort

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Question posée le 12/10/2016 par Anonyme

bonjour,je suis chez ORANGE, ils me facture 147€46, pour des appels émis au numéro 08 92 24 02 20.ça se serait passé le 05/10/2016, entre 21h04 et 21h30.ce numéro n'a jamais été composé depuis ma ligne fixe : 05 61 49 88 82.ORANGE ne veut rien entendre, e

1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 14/10/2016 par un Ancien expert PagesJaunes

Bonjour,

Il faut que vous contactiez une association de consommateurs pour savoir quels sont les recours qu'il est possible d'exercer à la suite de ce qui semble être un piratage de votre ligne. Mais vous devez dans tous les cas déposer plainte auprès du procureur de la République.

Bien sincèrement.

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