comment régler mon litige entre mon fournisseur et mon frigoriste?

Question détaillée

Question posée le 04/12/2017 par Anonyme

Bonjour, Voila mon problème: ayant acheter une pompe à chaleur que j'ai installé moi-même, mais la mise en service a été faite par un frigoriste habilité, l'ensemble a fonctionné seulement une douzaine d'heure et a l'heure actuelle personne ne veut int

1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 07/12/2017 par un Ancien expert PagesJaunes

Bonjour,

En vertu du code de la consommation, c'est le vendeur qui est responsable si le produit acheté a un défaut de conformité. Pouvez-vous préciser si à votre avis le problème résulte d'un défaut de conformité ou du caractère défectueux du travail de l'installateur ?

Bien sincèrement.

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