Complément alimentaire en flacon non conforme à la réglementation sans film

Question détaillée

Question posée le 14/12/2017 par Anonyme

Je viens de recevoir un flacon de complément alimentaire non protégé d'un film extérieur ni de pellicule d'intérieur. Le site contacté me propose une remise de 10 % que je refuse. Le produit n'est pas garantie contre contamination /altération. Que faire

1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 16/12/2017 par un Ancien expert PagesJaunes

Bonjour,

Ce produit ne semble pas répondre à l'exigence de conformité prévue par le Code de la consommation. Pouvez-vous m'adresser un message privé pour me donner les précisions suivantes :

- A quelle date ce produit vous a--il été livré ?
- Dans quel département demeurez-vous ?

Pensez à rappeler votre question en donnant ces précisions.

Bien sincèrement.

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