conditionnement de flacon alimentaire non conforme

Question détaillée

Question posée le 15/12/2017 par Anonyme

bonjour, J'ai reçu un flacon de complément alimentaire non conforme à l'hygiène et sécurité alimentaire car la pellicule intérieure était absente. Egalement l'étiquetage erroné au lieu de 60 gélules affichée que 59 étaient présentes. Le site contacté

1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 17/12/2017 par un Ancien expert PagesJaunes

Bonjour,

Si vous avez reçu ce produit il y a moins de 14 jours et si vous l'aviez commandé sur Internet, vous pouvez exercer le droit de rétractation prévue par le code de la consommation.
Pouvez-vous m'adresser un message privé en vue de préciser à quelle date vous avez reçu ce produit ?
Pensez à rappeler brièvement votre question en me donnant cette précision.

Bien sincèrement.

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